Анна Королёва, практикующий психолог, специализируется на работе с обидами, стрессовыми состояниями и семейными противоречиями. Её клиенты часто приходят в состоянии крайнего эмоционального истощения, а покидают приёмы обретшими душевное равновесие. Этот результат достигается благодаря особому подходу, который даёт возможность не просто прогнозировать, но и предупреждать кризисные ситуации. Деятельность Анны давно переросла рамки терапевтического кабинета: для тех, кто к ней обращается, она — не только блестящий специалист, но и незамедлительно приезжающий по вызову спасатель, проницательный детектив и чуткий врач, умеющий распознать угрозу и отыскать решение самой сложной проблемы.
В преодолении профессиональных трудностей Анне поддерживают супруг Игорь и верный ассистент Андрей. Кажется, у неё есть всё — гармония в семье, дело по призванию и признание. Однако в какой-то момент перед ней встаёт жёсткий выбор — благополучие собственной семьи или помощь совершенно чужим людям. Сама того не осознавая, Анна оказывается в смертельной западне. Теперь на кону стоит не только её жизнь, но и безопасность самых дорогих людей.